プロバイダの解約

    の解約はもっと早くしとくんだった!
    契約した頃から企業名とサービス名が二転三転して
    かつてのポータルサイトも消滅したこともあって
    解約手続きに至るまでに苦労しました。

    今日ネットから解約の手続きを申し込んだけど
    手続き書類が郵送されてくるのだそうだ。
    ネットで解約完了させられないのか〜
    そして「確かに受け付けました」というようなメールは届きません。
    なんだこの利用者を不安にさせる解約の流れは・・

    解約するときに不親切なサービスは信用しにくい。
    そういう意味では今度契約したNTT西日本も・・

    結局書類が往復する分日にちがかかるわけで解約完了は来月になってしまう。
    使ってもないプロバイダに5,985円か・・ダメージでかいなぁ。
    でも、この対応だったら引っ越し決まってすぐに解約申し込みをしても
    二重払いにはなっていたんじゃないかなぁ。

    前述で二重払いに悔やんでますけど、実はずっと二重払いでした。
    一人暮らししていた頃はIIJ4Uを使ってたんですけど、
    USENの光が開通してからは放置状態でした。

    使っていた頃のIIJ4Uの料金は定額4900円/月と高めだったけど
    放置してるうちにダブル定額に変わっていたようで840円になってました。
    それでも長い間使わないで払い続けていたのだからもったいない・・

    でも、今になって思うとIIJ4Uは解約しなくて良かったと思ってます。
    今度契約したNTT西日本のフレッツ光に対応してますし、
    むかーし作ったホームページが今でも残ってた!
    当たり前のようだけど、これは結構凄いと思う。

    IIJ4Uのホームページを見ると良いプロバイダだと改めて思います。
    解約申し込みだってトップページから直接行けます。
    シンプルだけど必要な情報に迷わず辿りつける!
    こういうところから信頼感って生まれると思います。

    そんなわけで今後プロバイダはIIJ4U一本に絞ります。
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